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調査データ
2026年7月17日
「格安SIM(MVNO)」を認知していると答えたのは63.9% ブランド認知のきっかけトップは「家族や友人・知人からの紹介」で17.8%
2026年7月9日
通信4キャリアのネット銀行のメイン口座率は35.8% おトクな金融施策があれば、新規口座の開設に前向きな人は44.8%
2026年7月1日
所属しているコールセンターのカスハラ対策が整っていると感じている人は28.3% オペレーターの心理的安全性を損なう要因は「カスタマーハラスメント」が最多
2026年6月17日
ビジネスでのAI利用経験は、31.7% 年代別でみると「10代」が59.4%でトップ、次いで「20代」が44.1%
2026年5月18日
社用携帯電話の導入・契約内容の検討に関わった人の 端末用意方法は「新規購入」が56.2%、 「リース・レンタル」が26.8%、「中古端末の購入」が10.3%
2026年5月15日
社用携帯電話の大手4キャリアの総合満足度は楽天モバイルが79.1%でトップ、次いでdocomoが74.7% 乗り換え意向は29.5%、検討先は「au」がトップ、次いで「SoftBank」
2026年5月14日
社用携帯電話の利用は31.4% 大企業と中小企業では18.6ポイント差 社用携帯電話で利用している端末は「iPhone」が59.9%、「Android」が30.0%
2026年4月9日
2026年3月MNO4サービスの通信速度調査 主要2都市(東京、大阪)のダウンロード速度「SoftBank」が最も速く、次いで「au」
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